Megjelent az OTRS 5.0.11

Úr Balázs - 2016-06-28 11:00:00

2016. június 28. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 11. hibajavító kiadását.

Kiadási információk

Kiadás neve:
OTRS 5 hibajavító szint 11
Kiadás dátuma:
2016. június 28.
Kiadás típusa:
hibajavítás

Ne feledje, hogy hivatalos támogatás ezután csak az OTRS 4-hez, OTRS 5-höz és az azt követő verziókhoz érhető el, az OTRS 3.3 és a régebbi verziók már nem támogatottak. Az OTRS-megoldások csapata azonban segítséget nyújt az újabb verzióra történő frissítéshez. Kérjen egyedi ajánlatot most!

Újdonságok

  • Frissített nyelvi csomagok, köszönet minden fordítónak
  • A CustomerGroup::GroupMemberList() teljesítményjavulása Thorsten Eckel munkájának köszönhetően
  • A felhasználóknak lehetővé vált az oszlopok beállítása a kapcsolt jegyek felületi elemen a jegynagyítás képernyőn
  • Gyorsabb új statisztika-hozzáadás művelet Pawel Boguslawski munkájának köszönhetően
  • Javítva lett a teljesítményprobléma a PermissionUserGet() függvényben Thorsten Eckel munkájának köszönhetően
  • Ügyfélvállalatnév oszlop hozzáadása a vezérlőpulthoz és a konfigurációelem-központhoz Ernst Oudhof munkájának köszönhetően
  • Tört időegységek támogatásának hozzáadása az általános felület jegycsatlakozójában Jonas Waninger munkájának köszönhetően
  • Egy helyi menü bejegyzés került hozzáadásra a RichText szerkesztőhöz, amely új lapon teszi lehetővé a hivatkozások megnyitását szerkesztés közben
  • 7 napos statisztika teljesítményoptimalizáció Pawel Boguslawski munkájának köszönhetően

Hibajavítások

Az OTRS 5.0.11 összesen 40 kisebb-nagyobb hibát javít. A javított hibák listája az OTRS GitHub tárolójában olvasható (angol nyelven).

Letöltés, telepítés és frissítés

Az OTRS letölthető a gyártó FTP-kiszolgálójáról. Az OTRS telepítéséhez, beállításához vagy egy korábbi verzió frissítéséhez vegye fel a kapcsolatot az OTRS-megoldások csapatával, és kérje szakértőink segítségét. Nincs két egyforma rendszer, ezért csak egyedi ajánlatot tudunk adni!

Böngészőtámogatás

Az OTRS használatához JavaScript szükséges.

Ezek a böngészők nem támogatottak:

  • 10-es verzió előtti Microsoft Internet Explorer
  • 10-es verzió előtti Firefox
  • 5-ös verzió előtti Safari

Azt ajánljuk, hogy mindig a legújabb verzióját használja az egyes böngészőknek, mert annak van a legjobb JavaScript és megjelenítési teljesítménye. Drámai teljesítménybeli változatosság fordulhat elő a sok adattal vagy a nagy rendszereknél használt böngészők között. Örömmel adunk tanácsot az adott ügyben.